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Dans l'hypothèse ou un article serait défectueux pendant la période de garantie, le client doit préalablement contacter AP Collection pour signifier le problème.

Les frais afférents à la réexpédition de l'article sont à la charge de l'expéditeur. Aucun pli expédié en mode contre remboursement ne sera accepté par AP Collection. 

Conditions de remplacement ou de remboursement

L'article défectueux sera réparé, ou remplacé par un article équivalent. En cas d'impossibilité, si l'article est épuisé, l'article sera remboursé. AP collection s'engage à faire l'échange ou le remboursement du produit dans un délai maximum de 30 jours suivant la réception de la marchandise retournée.

Les frais d'expédition retour vers le client sont à la charge d'AP Collection.

Exclusions

Au titre de cette garantie, la seule obligation incombant à la société AP Collection sera le remplacement gratuit, la réparation du produit ou le remboursement de l’élément reconnu défectueux par ses services techniques.

La garantie ne joue pas pour les vices apparents. Sont également exclus les défauts et détériorations provoqués par l’usure naturelle des pièces (pneumatiques, disques ou plaquettes de frein...) ou par un incident extérieur (montage erroné, défaut d’entretien, utilisation anormale…), ou encore par une modification du produit.

La garantie est automatiquement annulée en cas d'intervention ou de démontage du produit défectueux par une personne extérieure à AP Collection.

La garantie ne couvre en aucune façon les conséquences liées à l'utilisation de l'article défectueux.
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